FAQs
1. ระบบ Manavis Video Analytics สามารถติดตั้งเองได้หรือไม่
เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งาน การติดตั้งระบบ Manavis Video Analytics ต้องปฎิบัติโดยทีมของ Manavis Solution เท่านั้น เนื่องจากขั้นตอนการติดตั้ง ต้องอาศัยการเข้าสำรวจพื้นที่ภายในร้าน เพื่อประเมินจุดต่างๆ และตั้งค่าในระบบตามวัตถุประสงค์ และ KPI ที่กำหนด ก่อนการใช้งาน
2. กล้องวงจรปิดที่สามารถทำงานร่วมกับ Manavis Video Analytics มีรุ่นไหนบ้าง
Manavis Video Analytics สามารถทำงานร่วมกับกล้องวงจรปิด ที่เป็นระบบ IP Camera หรือ Network Camera เท่านั้น เช่น Dahua, Hikvision, Hi-View เป็นต้น หากคุณมีรุ่นที่ต่างจากนี้ สามารถตรวจสอบกับทาง Manavis Solution อีกครั้ง
3. ผู้ใช้ระบบจะสามารถเข้าชมข้อมูลได้จากไหน และสามารถเข้าชมจาก smart phone ได้หรือไม่
ผู้ใช้ระบบ Manavis Video Analytics สามารถเข้าชมข้อมูลผ่านทาง Website ได้ โดยสามารถรับชมได้ทั้งจากอุปกรณ์ desktop และบน smart phone
4. ระดับความแม่นยำในการวิเคราะห์อยู่ที่เท่าไร
ความแม่นยำของระบบ Manavis Video Analytics อยู่ในระดับที่สูงถึง 95% ทั้งนี้ ความแม่นยำ และผลที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม แสง มุมกล้อง และบริเวณที่ใช้ระบบ Manavis Video Analytics
5. บัญชี 1 Account สามารถรองรับกล้องได้กี่ตัว
1 account สามารถรองรับจำนวนกล้องได้มากถึง 300 ตัว
6. สามารถเรียกดูข้อมูลจากกล้องแต่ละตัวได้หรือไม่
ข้อมูลรายงานผลบน Website จะเป็นการนับรวม ตามเงื่อนไขของผู้ใช้งาน ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ เช่น ร้านมีทางเข้า 2 ทาง ทางเข้า A และทางเข้า B ซึ่งทางเข้า A ระบบนับได้ 30 คน และทางเข้า B ระบบนับได้ 70 คน ระบบจะแสดงข้อมูลแบบรวม 2 ทางเข้าให้เป็น 100 คน
7. ระบบของ Manavis Video Analytics สามารถเก็บข้อมูลเชิง Demographic ได้หรือไม่
ระบบสามารถเก็บข้อมูลเชิงลักษณะทั่วไปประชากร ( Demographic Data Analysis ) ได้ดังนี้ กลุ่มอายุ (ต่ำกว่า 20 ปี ระหว่าง 20-40 ปี หรือมากกว่า 40 ปีขึ้นไป) เพศ และเชื้อชาติ (Asian, South Asian, Caucasian และ African)
8. Heat Map และ Density Identification ทำงานอย่างไร
ทำงานได้โดย ระบบจะตรวจจับตำแหน่งของลูกค้าในร้าน และนำข้อมูลมาทำการวิเคราะห์ เพื่อหาค่าว่าคนส่วนใหญ่ถูก Detect ตรงจุดไหนของร้าน จากนั้นนำข้อมูลมาทำการหาค่าเฉลี่ยของทั้งวัน
9. ข้อมูลต่างๆถูกจัดเก็บที่ไหน มีอายุเท่าไร และเป็นกรรมสิทธิ์ของใคร
ข้อมูลต่างๆจะถูกจัดเก็บบน Cloud ของ Manavis Solution โดยมีการจัดเก็บข้อมูลต่างๆให้ที่ 2 ปี หากคุณต้องการจัดเก็บข้อมูลนานกว่านั้น คุณต้องแจ้งต่อทีมของ Manavis Solution เพื่อทำการขยายเวลาการจัดเก็บ โดยข้อมูลต่างๆเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว